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Garantia - Walber_MC - 09/04/2014 15:51
Boa tarde meus amigos!
Sou novo no forum e estou com uma dúvida
Tenho um Logan 1.0 16v 2011, e agora com 56000 km, ele acendou a lampada de antipoluição. O mesmo está com todas as revisões em dia, todas elas realizadas na concessionária. Quando apresentou o problema da lampada agora, o pessoal da concessionária condenou o catalisador do carro e que deveria ser substituído. Fiquei em dúvidas sobre o diagnóstico deles...
Outra coisa também se a garantia é de 3 anos, esse serviço não deveria ser coberto pela garantia?? Ele completa os 3 anos apenas em Julho...
Espero que os colegas possam me ajudar nessa empreitada!
At.
RE: Garantia - alanjunio - 09/04/2014 16:24
Se vc usou gasolina adulterada ela provavelmente ferrou com o catalisador, ai a garantia não cobre, mas se vc não usou gasolina adulterada a garantia tem que cobrir sim, pois no plano de manutenção não é previsto a troca desta peça, agora eles usaram um analisador de gás pra condenar esta peça? pode ser um problema no sensor de oxigênio pós catalizador.
RE: Garantia - Walber_MC - 09/04/2014 20:55
Não usaram nada, apenas tentaram tirar a falha que estava aparecendo no painel com o software do computador de bordo.
Tinha ido lá há uma semana atrás devido o motor estar falhando muito, e substituíram a bobina e um cabo de vela. Ai depois apareceu esse lance da lampada anti-poluição acendendo.
RE: Garantia - respindola - 10/04/2014 08:07
Seu problema não deve ser catalizador, deve ser algum sensor. Já tentou levar em outra CSS?
1. A garantia tem que cobrir, mas vc vai ter que rebolar.
2. Quando levar o carro pra ver um problema, já fala que vc tá levando pra garantia: "trouxe meu carro pra garantia".
3. Se falarem da sua gasolina, diz que vc sempre abasteceu no mesmo posto, que conhece os donos e que nunca teve problema com nenhum outro carro seu.
É isso, abs!
RE: Garantia - Alaan - 13/04/2014 09:49
Bom dia! Motor falhando detona o catalisador bem rápido, a gasolina queima dentro do catalisador funde a colmeia interna dele, já vi isso acontecendo ao vivo em carro na oficina, o carro chegou falhando e ao abrir o capô o catalisador estava em brasa e logo depois apagou o motor e não ligou mais!
Um abraço!
Alaan