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Recomendação - Concessionária Azzurra Tijuca - RJ - hdegani - 11/12/2011 10:24
Acabei de entrar para o Clube, comprei um Logan1.6 2011 e neste último sábado (10/12/11) fui na Azzurra Tijuca para efetuar a troca da garantia para o meu nome e efetuar a revisão de 10.000 km e tive uma grata surpresa, a qual relato abaixo.
Primeiro tive que agendar pela central Renault, na véspera ligaram para confirmar o dia e o horário agendado, tudo bem normal como qualquer outra concessionária. Na hora marcada para a revisão cheguei para deixar o carro, já preparado para me aborrecer com uma série de questionamentos para a troca do nome da garantia e com empurroterapia de serviços, mas nada disso aconteceu. Fui muito bem atendido pela consultora Monique, que me explicou tudo e resolveu tudo na hora, sem qualquer tipo de problema, ao terminar de resolver a troca do nome na garantia do carro, reparei que o mesmo já estava no elevador iniciando a revisão e eu pude ir até o local e ver o que estava sendo feito no meu carro, inclusive conversei com o chefe da oficina que me atendeu super bem. A revisão ficou pronta em cerca de 1:30 hora e o valor foi o indicado ni site, sem tentarem me empurrar nada além.
Escrevo este tópico para recomendar a Concessionária Azzura Tijuca, e incentivar também os colegas aqui do fórum a postarem suas experiências para que tenhamos sempre uma idéia de aonde poderemos levar nossos carros sem aborrecimentos.
Quase me esqueci de dar uma dica que me disseram lá, durante a semana são agendados os serviços mais demorados e portanto os carros normalmente só são entregues ao fim do dia, mas aos sábados como eles fecham as 13:30, só marcam revisões mais rápidas e por isso tudo é mais rápido. Quem quiser acompanhar sua revisão tente agendar para um sábado.
Um grande abraço.
Hugo.
Re:Recomendação - Concessionária Azzurra Tijuca - RJ - Mr. Car - 11/12/2011 11:37
Já vi em outros sites, pessoas darem boas recomendações desta concessionária. As duas primeiras revisões do meu, fiz onde comprei o carro (Eiffel Barra), e também não tive aborrecimentos. Pude acompanhar os serviços, e não me foi empurrado nada, se bem que já cheguei avisando que não ia querer nada além daqueles serviços estipulados para as respectivas quilometragens, he, he! Agora em Dezembro seria a terceira revisão (troca do óleo, filtro do óleo, e anel do bujão do cárter), mas vou fazer por fora, já que a garantia de três anos expira dia 22/12, e na concessoinária vão me cobrar R$238,00 por esta revisão de 3 anos, que não tem nada de complicado, qualquer mecânica ou posto faz. Não vai me sair por muito mais que R$100,00/120,00.