Usuários sendo banidos por spam

[Admin]

Pessoal, alguns usuários estão sendo banidos por spam logo após postarem uma mensagem, isso está parecendo ser algum problema com o plugin anti-spam que é usado aqui no fórum.

Os usuários que me relataram esse problema já foram desbloqueados, e se algum outro usuário tiver esse problema é só mandar um e-mail para forum[arroba]loganclube.com.br (substitua o [arroba] por @) relatando o fato e informando o e-mail e o nome de usuário cadastrado no fórum.

Também é importante que informe o conteúdo da mensagem escrita no fórum logo antes ao bloqueio, quero identificar porque isso está acontecendo e essa informação é essencial para que esse tipo de problema não volte a acontecer.