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RE: Acelerando sozinho - ebrangelus - 22/06/2014 20:31
então pessoal, na ultima vez que eu fui na css, o "técnico" disse que o carro tava em modo de emergencia sim...
o problema é que ja foi trocado todo o sistema de injeção, modulo, chicote, sensor de velocidade 2 vezes...
e continua... inclusive a ultima vez que eu fui na css, eu acelerei o carro pro supervisor ver e o carro fez isso
https://www.youtube.com/watch?v=r63RZS2KqrU (que é uma das minhas reclamações)
chamei o tecnico, e ele trocou novamente o sensor de velocidade, que foi o que acusou no scanner...
porem uma semana depois fez denovo, o mesmo defeito...
no procon o mesmo supervisor que tava comg vendo esse defeito, disse que o carro não tem defeito e esta em perfeitas condições,
e que as ordens de serviço não são provas de nada, e que as peças q foi trocado foi só pra teste... engraçado, testar o que se o carro não tem defeito né? bem, essa contradição vamos ver o que vai dar no processo, que eu dei entrada...
como no processo do procon eles pediram um laudo de um engenheiro mecanico, ja consegui um pra fazer...
ta me cobrando os zoio da cara, mas vai sair...
ainda não postei os videos no youtube, pq to editando... pq um deles mostra o rostinho do supervisor de manutenção da css, e os tecnicos...
mas o defeito é aquilo ali do video do youtube, pelo menos como encontrei esse video da pra saber que não é so o meu carro que faz isso... só que no video de acordo com o autor com as peças que foi trocado resolveu, ja no meu caso não... estou até em duvida se realmente foi trocado essas peças no meu carro... não tenho como saber...
RE: Acelerando sozinho - ebrangelus - 27/07/2014 21:44
mais um capitulo da minha historia...
abri uma reclamação direta com a renault com o SAC
segundo eles eu teria que mobilizar meu carro na css...
agendei e deixei meu carro lá... conversei com o atendente da css e disse que queria ver o tecnico passar o scanner no meu veiculo...
quando ele passou o scanner, a mesma msg de sempre...
erro da luz da injeção era "informação de velocidade", bati uma foto da tela... e o tecnico disse que eu teria que apagar essa foto, que aquilo era proibido, que era informação sigilosa da empresa...
que da ultima vez que eu gravei o carro com defeito no estacionamento da mecanica, que se eu publicasse ia me processar etc...
pedi então que me mandasse no email uma screen da tela com defeito, ele disse que só daria em juizo... (risos)
bem, meu carro tá la desde segunda-feira (21-07-14) eles informaram que tentaram fazer uma atualização no modulo e não deu certo...
então segundo eles estão buscando uma alternativa com a engenharia..
o SAC da renault me ligou informando a mesma coisa... que estão buscando uma resposta com a engenharia...
vamos ver essa semana...
RE: Acelerando sozinho - jdonadel - 28/07/2014 07:40
caraca meu, eu achava que a CSS que me atendia em jaragua do sul era ruim, mas essa ai, surpreendente.
o problema informado é informação de velocidade, quando você passa em um radar, ou lombada eletronica a velocidade é muiiiito diferente do radar e do painel? diferença de 5, 10 km/h é normal, mas 15 ou 20 não.
RE: Acelerando sozinho - Admin - 28/07/2014 11:42
Concessionária pé de chinelo essa, hein? Faça o seguinte: publique a foto, filme e o nome da concessionária e o do "técnico" que lhe atendeu para que ninguém daqui frequente mais esta "cabeça de porco". Atitudes como essa tem que ser repudiadas e compartilhadas para alertar os outros consumidores.
RE: Acelerando sozinho - ebrangelus - 28/07/2014 16:07
eu vo ver qual vai ser a resposta deles essa semana, acho que vo fazer isso mesmo Horatio, vo publica esses videos no youtube... deixa de noite fazendo upload...
jdonadel, olha pra te dizer bem a verdade nunca prestei atenção nisso, aqui em ponta grossa tem umas lombadas eletronicas, mas nunca prestei atenção nisso, acho que a mensagem de de erro de velocidade deve ser poque o modulo se perde, quando o carro ta parado e o carro fica acelerado com o contagiro travado em 2000rpm, ele da essa msg de erro no scanner... acho que o modulo num sabe o que fazer...
RE: Acelerando sozinho - Admin - 28/07/2014 18:38
Veja esse tópico, é bem grande mas sugiro que você leia bem as postagens do autor do tópico: http://www.loganclube.com.br/thread-1259.html Pode ser o seu caso.
RE: Acelerando sozinho - jdonadel - 29/07/2014 07:20
você ta afim de mexer ou prefere esperar uma solução judicial?
eu iria sugerir desligar a bateria de um dia pra outro, e se continuar, começar a desligar alguns sensores, por exemplo o de rotação e ver se aquilo gera alguma alteração no motor.
você é o primeiro dono? já sofreu batidas graves?
RE: Acelerando sozinho - ebrangelus - 03/08/2014 04:32
Então, eu peguei o carro zero, comprei em 30/11/2012, e agora que ta com 10mil... nunca bati, só usava o carro pra ir trampar, ou pra faculdade, fiz umas 3 viagens pequenas com ele nd de mais tb...
Então sexta-feira o analista da renault me ligou falando que eles a fabrica recebeu o meu modulo e vai fazer uma configuração só pra ele, acredito que deva ser algum funcionario da fabrica mesmo, ddd era 41...
falou que vão enviar o meu modulo para montagem na css ainda essa semana, segunda agora vão fazer 14 dias sem o carro...
eu até tinha conversando com um engenheiro pra fazer um laudo do carro pra entrar na justiça, mas ia me custar 2mil a vista, coisa que agora eu não tenho, minha esposa ta gravida, eu to pelo inss, então ta meio complicado.
Foda é ficar pagando busão, 2,6 passagem ta foda kkk, usando o carro ou não a parcela do financiamento tb tem que pagar...
Vo ve se eles me dão o carro essa semana, tava pensando até em vender... sei lá...
Pensei em comprar um carro 0 prá não ter dor de cabeça, e bem no fim só me encomodou...
o caso do marcelo eu acompanhei tb rss... que bom que ele conseguiu.
RE: Acelerando sozinho - jdonadel - 03/08/2014 09:04
é, não é facil.
eu criei esse topico http://www.loganclube.com.br/thread-1846.html justamente para tentar promover algo para ajudar.
RE: Acelerando sozinho - Admin - 03/08/2014 10:43
jdonadel, retirei os parênteses ao lado do link indicado por você pois estava dando erro na hora que clicava, ok?
Sobre ter carro 0km... hoje em dia é mais loteria do que certeza de ter um carro que você não vai ter problemas. Fora o péssimo atendimento das concessionárias que hoje em dia as fábricas te obrigam a ficar amarrado com elas por pelo menos 3 anos, tem fábricas já "oferecendo" por 5 anos!
Hoje eu vejo que é menos chances de ter dor de cabeça quem compra um carro usado com uns 2 a 3 anos de uso, e que tenham acesso um um mecânico honesto que tenha conhecimento e ferramental. Levando em conta que a pessoa vá comprar um carro sem problemas e bem cuidado, é quase certo que terá menos dores de cabeça do que um carro 0km.
Estou pensando em seguir isso daqui para frente, a não ser que eu ganhe na loteria.
