Acabei de entrar para o Clube, comprei um Logan1.6 2011 e neste último sábado (10/12/11) fui na Azzurra Tijuca para efetuar a troca da garantia para o meu nome e efetuar a revisão de 10.000 km e tive uma grata surpresa, a qual relato abaixo.
Primeiro tive que agendar pela central Renault, na véspera ligaram para confirmar o dia e o horário agendado, tudo bem normal como qualquer outra concessionária. Na hora marcada para a revisão cheguei para deixar o carro, já preparado para me aborrecer com uma série de questionamentos para a troca do nome da garantia e com empurroterapia de serviços, mas nada disso aconteceu. Fui muito bem atendido pela consultora Monique, que me explicou tudo e resolveu tudo na hora, sem qualquer tipo de problema, ao terminar de resolver a troca do nome na garantia do carro, reparei que o mesmo já estava no elevador iniciando a revisão e eu pude ir até o local e ver o que estava sendo feito no meu carro, inclusive conversei com o chefe da oficina que me atendeu super bem. A revisão ficou pronta em cerca de 1:30 hora e o valor foi o indicado ni site, sem tentarem me empurrar nada além.
Escrevo este tópico para recomendar a Concessionária Azzura Tijuca, e incentivar também os colegas aqui do fórum a postarem suas experiências para que tenhamos sempre uma idéia de aonde poderemos levar nossos carros sem aborrecimentos.
Quase me esqueci de dar uma dica que me disseram lá, durante a semana são agendados os serviços mais demorados e portanto os carros normalmente só são entregues ao fim do dia, mas aos sábados como eles fecham as 13:30, só marcam revisões mais rápidas e por isso tudo é mais rápido. Quem quiser acompanhar sua revisão tente agendar para um sábado.
Um grande abraço.
Hugo.
Primeiro tive que agendar pela central Renault, na véspera ligaram para confirmar o dia e o horário agendado, tudo bem normal como qualquer outra concessionária. Na hora marcada para a revisão cheguei para deixar o carro, já preparado para me aborrecer com uma série de questionamentos para a troca do nome da garantia e com empurroterapia de serviços, mas nada disso aconteceu. Fui muito bem atendido pela consultora Monique, que me explicou tudo e resolveu tudo na hora, sem qualquer tipo de problema, ao terminar de resolver a troca do nome na garantia do carro, reparei que o mesmo já estava no elevador iniciando a revisão e eu pude ir até o local e ver o que estava sendo feito no meu carro, inclusive conversei com o chefe da oficina que me atendeu super bem. A revisão ficou pronta em cerca de 1:30 hora e o valor foi o indicado ni site, sem tentarem me empurrar nada além.
Escrevo este tópico para recomendar a Concessionária Azzura Tijuca, e incentivar também os colegas aqui do fórum a postarem suas experiências para que tenhamos sempre uma idéia de aonde poderemos levar nossos carros sem aborrecimentos.
Quase me esqueci de dar uma dica que me disseram lá, durante a semana são agendados os serviços mais demorados e portanto os carros normalmente só são entregues ao fim do dia, mas aos sábados como eles fecham as 13:30, só marcam revisões mais rápidas e por isso tudo é mais rápido. Quem quiser acompanhar sua revisão tente agendar para um sábado.
Um grande abraço.
Hugo.
