06/12/2015, 09:56
Caros participantes,
recentemente danifiquei o farol do meu Logan Exclusive 14/15, que tinha máscara cromada e tem frisos pretos. Acionei a seguradora, que fez a substituição por um farol de máscara negra e frisos cromados, por engano. O problema começou na hora de fazer a correção, pois a seguradora alegou não ter encontrado o farol correto nos distribuidores e rede concessionária. Com a opção de reembolso, permitiu que eu procurasse tal farol correto na rede concessionária e, prá minha surpresa, em duas grandes redes Renault, nem consultores, nem vendedores, nem Cotech e nem responsáveis de peças conheciam a configuração máscara cromada e frisos pretos. A solução da seguradora foi a substituição por dois faróis com máscara negra e frisos cromados, o que evitaria problemas futuros em caso de eventual nova substituição.
Isso gerou uma obsessão em olhar os faróis de qualquer Novo Logan e Sandero no trânsito do dia a dia. Todos que cruzaram meu caminho até agora possuem faróis de máscara negra e frisos cromados. Será que fui o único contemplado com essa configuração rara / diferente ou mais algum membro possui Novo Logan com faróis cromados e frisos pretos, que possam a trazer problemas futuros de falta de peças ou dificuldades de reposição?
recentemente danifiquei o farol do meu Logan Exclusive 14/15, que tinha máscara cromada e tem frisos pretos. Acionei a seguradora, que fez a substituição por um farol de máscara negra e frisos cromados, por engano. O problema começou na hora de fazer a correção, pois a seguradora alegou não ter encontrado o farol correto nos distribuidores e rede concessionária. Com a opção de reembolso, permitiu que eu procurasse tal farol correto na rede concessionária e, prá minha surpresa, em duas grandes redes Renault, nem consultores, nem vendedores, nem Cotech e nem responsáveis de peças conheciam a configuração máscara cromada e frisos pretos. A solução da seguradora foi a substituição por dois faróis com máscara negra e frisos cromados, o que evitaria problemas futuros em caso de eventual nova substituição.
Isso gerou uma obsessão em olhar os faróis de qualquer Novo Logan e Sandero no trânsito do dia a dia. Todos que cruzaram meu caminho até agora possuem faróis de máscara negra e frisos cromados. Será que fui o único contemplado com essa configuração rara / diferente ou mais algum membro possui Novo Logan com faróis cromados e frisos pretos, que possam a trazer problemas futuros de falta de peças ou dificuldades de reposição?
