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Entrou em: 25/07/2008
Marcelo, deixa para perguntar depois de pegar o carro! E se quiser posso ir junto para servir de testemunha!
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Entrou em: 18/03/2013
Valeu Horatio, mas eu acho q agora ficou tudo mais calmo, podexá que eu pergunto.
Ainda estou esperando retorno sobre o carro.
abs.
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Acompanhando o caso desde o começo e na torcida!!
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Entrou em: 18/03/2013
Update,
estava na promessa de ter alguma notícia até o final da semana. Não tive resposta alguma, mesmo mandando e-mail perguntando, apenas a resposta padrão de que alguém vai me ligar.
Primeira falha depois de que falaram que iam trocar o carro. Acho que ao menos deveriam ligar e falar: "vai demorar mais um pouco". Só para mostrar um pouco de consideração mesmo.
E eu sem carro.... andando a pé!
Abraço a todos e bom fds!
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Entrou em: 06/02/2014
Cara que essa odisseia termine da melhor forma possível, estamos todos na torcida. Que a troca ocorra e que voce volte aqui comentando o quão o carro esta te atendendo (apesar de não ser o automático). Boa sorte!!!
P.S. Já imaginaram se alguém da Renault esteja acompanhando esse fórum, e por isso começaram a mudar a postura??? Eles já tem no passado o caso que aconteceu com o Megane de uma mulher de Concordia - SC em 2011 que após postar video e montar um site reclamando da Renault a mesma foi ressarcida e ganhou um Clio que doou se não me engano a AACD da cidade. Claro que o processo que ela abriu contra a Renault durou alguns anos mas a mesma saiu vitoriosa. Esse foi um caso que repercutiu nacionalmente. Mas esperamos que neste caso em questão seja resolvido o mais rápido possível.
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Entrou em: 18/03/2013
fcrosa,
espero que alguém da Renault esteja lendo mesmo, e que todos aqui estão sabendo que eles não me ofereceram carro reserva e eu estou na terceira semana sem carro e até agora nem assinei nada! Os contatos que fiz semana passada, não foram respondidos.
Já estou voltando a ficar put* com essa história denovo....
Gostaria de saber da garagem que pago no meu trabalho, do seguro do carro que já perdi quase um mês(fora o tempo que o carro já ficou com eles antes), das vezes que estou precisando pegar taxi para resolver as coisas, este prejuízo, quem paga?
E eu sei que vcs já estão de saco cheio desta história que não acaba, mas to botando aqui, documentando a odisséia para mostrar aos que pretendem comprar um Renault, a saga que é caso você tenha um problema que não se resolve, e agora, se eles resolverem trocar o carro.
abs a todos!
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Entrou em: 25/07/2008
Bom, se eles realmente trocarem o carro (eu duvido, eu acredito que vão trocar o motor) é um ponto super positivo para a Renault, visto que as outras marcas não fazem isso nem entrando na justiça. Mas vamos ver como vai ser o desenrolar das coisas.
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Entrou em: 18/03/2013
Pessoal,
depois de insistir para receber uma posição a consultora me ligou, parece que o carro teve que ser fabricado pois não tinha em estoque. Estou esperando até o final da semana para receber o "Ok" e os papéis para assinar e realmente dar inicio ao processo.
Até agora, mais de 20 dias sem carro, e pelo visto, sem previsão para resolver o problema.
Abraços!
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Tudo bem que você está sem carro esse tempo todo, mas eles vão trocar o carro!
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Entrou em: 28/01/2014
Putz cara, eu estou torcendo por vc... Mas no seu lugar não estaria botando fé, acho que vai ser enrolação.
Se vc pretendia entrar com alguma ação, já vai preparando isso porque talvez vc ainda precise e porque isso também deve ajudar a solucionar o caso... De repente eles não iriam fazer a troca, apenas te enrolar, daí vêm vc entrando na justiça e trocam.
Atualmente:
Hyundai Santa Fe V6 3.5 4x4 2011/2012
Renault Logan 2011/2012 1.6 16v Expréssion Automatic Cinza + Airbag e ABS
Renault Sandero 2013 1.0 16v Expréssion Prata + Airbag e ABS
Já tive:
Renault Sandero 2012/2013 1.6 16v Privilége Automatic Prata + Airbag e ABS
Renault Logan 2011 1.6 8v Expréssion Prata + Airbag e ABS
Renault Sandero 2010 1.0 16v Expréssion Prata
Renault Logan 2009 1.6 8v Expréssion Prata
Sorocaba - SP