Posts: 61
Tópicos: 4
Entrou em: 23/12/2013
(12/04/2014, 09:52)vsrgyn Escreveu: Sinto pelo seu câmbio automático, mas de qualquer forma achei inédita essa atitude da Renault de dar um veículo novo sem precisar recorrer a justiça. Pelo que to vendo o pós venda da Renault tem melhorado muito, acabando com a má fama dos carros franceses. Até o momento tudo o que precisei no pós venda fui muito bem atendido, consumo alto ainda continua mas fiz acordo de esperar chegar a uma quilometragem mais alta para ver se melhora (6,5 agualcool e 8,5 mijolina tem sido o máximo que tenho conseguido no geral), para-choque que veio soltando eles vão arrumar segunda (não ta oferecendo risco ai acabei enrolando para solicitar). Boa sorte com seu carro novo, espero agora que ele venha 100%.
Eu também não tenho o que reclamar do pós vendas da Renault. Precisei e fui super bem atendido. O técnico veio até aqui na empresa onde trabalho para fazer o atendimento. Show de bola.
E o comentário do amigo acima foi bem realista a respeito da troca do carro sem recorrer a justiça.
Com relação ao consumo comentado, no meu trajeto eu estou fazendo 6.5 no etanol, porem eu estou ciente que será difícil economizar pois o trajeto é curto e o motor chegou na temperatura ideal quando estou estacionando.
New Logan Brown 1.6 8v Dynamique 2014
Curitiba - PR - Brasil
Posts: 17
Tópicos: 1
Entrou em: 18/03/2014
mmpinh, o meu é 1.0 e os meus trajetos são bem mistos, mas raramente são menores que 3~4km e 15~20min de funcionamento, trajeto curto eu nem considero tanto porque sei que qualquer carro vai beber muito.
Posts: 663
Tópicos: 20
Entrou em: 28/01/2014
Quanto tempo levou a briga?
Atualmente:
Hyundai Santa Fe V6 3.5 4x4 2011/2012
Renault Logan 2011/2012 1.6 16v Expréssion Automatic Cinza + Airbag e ABS
Renault Sandero 2013 1.0 16v Expréssion Prata + Airbag e ABS
Já tive:
Renault Sandero 2012/2013 1.6 16v Privilége Automatic Prata + Airbag e ABS
Renault Logan 2011 1.6 8v Expréssion Prata + Airbag e ABS
Renault Sandero 2010 1.0 16v Expréssion Prata
Renault Logan 2009 1.6 8v Expréssion Prata
Sorocaba - SP
Posts: 178
Tópicos: 6
Entrou em: 18/03/2013
Respindola, esta última saga tá durando desde o dia 19/03(carro na CCS), ou desde o dia 15/03 + ou - que foi a minha ligação para o SAC. Se for contar desde a primeira vez que levei o carro, acho que mais de 6 meses.
Pessoal, já assinei tudo, a minha parte está feita. A bola agora está na mão deles, estou esperando eles me ligarem para eu ir pegar o carro. Tem 10 dias pelo contrato.
Quando eu pegar o carro, posto aqui.
Abraço!
- Logan Dynamique Completo ZERO já cheio de problemas - vendido
- Logan 1.6 16v automático - quebrado - trocado pelo carro acima
**RENAULT NUNCA MAIS**
Posts: 663
Tópicos: 20
Entrou em: 28/01/2014
Vamos aguardando seu sucesso! Espero que dê tudo certo.
Atualmente:
Hyundai Santa Fe V6 3.5 4x4 2011/2012
Renault Logan 2011/2012 1.6 16v Expréssion Automatic Cinza + Airbag e ABS
Renault Sandero 2013 1.0 16v Expréssion Prata + Airbag e ABS
Já tive:
Renault Sandero 2012/2013 1.6 16v Privilége Automatic Prata + Airbag e ABS
Renault Logan 2011 1.6 8v Expréssion Prata + Airbag e ABS
Renault Sandero 2010 1.0 16v Expréssion Prata
Renault Logan 2009 1.6 8v Expréssion Prata
Sorocaba - SP
Posts: 4.968
Tópicos: 923
Entrou em: 25/07/2008
No seu caso devem ter feito o mesmo procedimento de venda direta e aí realmente demora.
Posts: 178
Tópicos: 6
Entrou em: 18/03/2013
Exato horatio, foi venda direta sim. O problema é que agora ninguém sabe onde está o carro e com isso ninguém me dá uma previsão de entrega.... Ia pra SP de carro este feriado, já não vou mais, mudei os planos e estou indo de avião mesmo. O bobo aqui tinha esperança de pegar o carro até quinta!
No inicio do ano, perderam o carro do meu cunhado tbm(um vw zero), deu um problemão, agora foi o meu! Pelo visto é bem fácil perder um carro, difícil é achar um!
Estou desde de quinta passada tentando saber onde está o carro, já perguntei para um monte de pessoas, mas ninguém sabe!
Por isso falo e repito mais uma vez, só dá para comemorar a vitória depois que o carro estiver na garagem!
E a novela continua!!! Haja paciência!!!
Aguardem cenas do próximo capitulo!
Abraço a todos!
- Logan Dynamique Completo ZERO já cheio de problemas - vendido
- Logan 1.6 16v automático - quebrado - trocado pelo carro acima
**RENAULT NUNCA MAIS**
Posts: 101
Tópicos: 15
Entrou em: 12/07/2011
No caso da matéria linkada abaixo, a empresa foi condenada a devolver o valor do veículo R$ 43.000 e mais R$ 3.000 por danos morais.
http://jornaldehoje.com.br/concessionari...m-defeito/
2008 1.6 8v
Posts: 178
Tópicos: 6
Entrou em: 18/03/2013
Deliohc, temos que lutar pelos nossos direitos. Cada dia aparecem mais casos assim, empresas forçadas pela justiça a respeitar o consumidor.
Acabaram de me ligar, por causa dos feriados só vão voltar a trabalhar na quinta que vem, mais uma semana, no mínimo, sem o carro.
Acho que não recebo o carro em abril. Vou começar a passar a conta do taxi para eles...
Abs.
- Logan Dynamique Completo ZERO já cheio de problemas - vendido
- Logan 1.6 16v automático - quebrado - trocado pelo carro acima
**RENAULT NUNCA MAIS**
Posts: 663
Tópicos: 20
Entrou em: 28/01/2014
alguma novidade galera?
Atualmente:
Hyundai Santa Fe V6 3.5 4x4 2011/2012
Renault Logan 2011/2012 1.6 16v Expréssion Automatic Cinza + Airbag e ABS
Renault Sandero 2013 1.0 16v Expréssion Prata + Airbag e ABS
Já tive:
Renault Sandero 2012/2013 1.6 16v Privilége Automatic Prata + Airbag e ABS
Renault Logan 2011 1.6 8v Expréssion Prata + Airbag e ABS
Renault Sandero 2010 1.0 16v Expréssion Prata
Renault Logan 2009 1.6 8v Expréssion Prata
Sorocaba - SP
