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Entrou em: 08/07/2014
Bom dia!
Meu carro é 13/13 é tem pouco uso menos de 4000km e depois dos 3000km começou a dar uns trancos nas passagens de marcha as vezes frio ou quente, mas quente era mais frequente! Levei na Liberté de Jaraguá do Sul e o carro, mostrei os trancos e "resetaram" a central da caixa e disseram para testar e se persistisse era para agendar! Continuou igual e agendei, testaram de novo e disseram não ter o tranco, mas mesmo assim checaram o nível de óleo da caixa e estava correto! Depois disso os trancos nas passagens "quase" sumiram, mas de 2ª para 1ª o tranco é forte, parece que o carro não consegue engatar a 1ª dá esse tranco, as vezes na mesma situação isso não ocorre e em outros momentos acontece! Já tive outros carros e nenhum fazia isso! Por favor me ajudem! Obrigada! Rô
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Entrou em: 22/06/2013
Se o carro está na garantia faça eles resolverem, Caixa automática é difícil fazer um diagnóstico remoto, ainda mais em uma caixa com baixa km,
Logan 1.6 16V 12/12 automático, cinza acier, completo.
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Entrou em: 28/04/2013
Ola, realmente com essa km, leve e brigue para arrumarem.
O meu não faz isso, quando sobe ou desce as marchas, então vejo que normal não é....
Logan Dynamique 1.6 13/14 Marrom
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Entrou em: 07/04/2011
09/07/2014, 07:48
(Este post foi modificado pela última vez em: 09/07/2014, 07:49 por jdonadel.)
Não perca tempo na Liberte, vá até Joinville na Globo e fala com o cotech, ele conhece muiiito e lá eles atendem muito melhor.
Também comprei o meu carro na Liberte de Jaraguá do Sul, e tudo para eles é normal. O cotech deles também é muito bom, mas os outros funcionários da oficina, faz favor, vale bem mais a pena levar direto na Globo.
Atual SPIN LT AT 1.8 Prata 2012/2013
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Entrou em: 08/07/2014
Boa tarde!
Agradecida pelas respostas, já agendei na Globo de Joinville!
O tópico pode ser trancado!
Obrigada!
Rô
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Entrou em: 22/06/2013
Poderia ir nos atualizando sobres os procedimentos realizados no seu logan, outras pessoas podem estar tendo o mesmo problema, este é o intúito do forum.
Logan 1.6 16V 12/12 automático, cinza acier, completo.
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Entrou em: 28/04/2013
Boa noite Rosangela.
Não é necessário trancar o tópico, ele é p isso mesmo.
Mas que bom que já agendou a verificação, e não esqueça de informar o que realmente tinha no carro.
Logan Dynamique 1.6 13/14 Marrom
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Entrou em: 08/07/2014
10/07/2014, 11:11
(Este post foi modificado pela última vez em: 10/07/2014, 11:12 por Rosângela.)
Bom dia!
O Jdonadel escreveu que o Cotech é bom, por não saber o que era pesquisei! Mas não posso afirmar que seja verdade! Tive que retornar meu carro ontem por estar apresentando ruído no pneu ao virar para a esquerda, parecia que algo raspava! E não é que haviam esquecido de recolocar no lugar um pedaço grande de plástico preto que é fixado com um tipo de pininho de plástico, faltou muita atenção e cuidado!
Obrigada!
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Entrou em: 07/04/2011
Mas Rosângela, você falou com o cotech? ou somente com a moça da recepção?
O Cotech é o responsável técnico pela oficina, ele não fica na recepção.
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Entrou em: 08/07/2014
Boa noite Jdonadel!
Não sei quem é o Cotech, mas pelo que li no site da Renault ele seria o responsável por toda a oficina etc e ao meu ver deveria estar ciente do retorno de carros com o mesmo problema e também responsável pela qualidade dos serviços e atendimento! Fiquei muito chateada com isso, mas estou muito animada com a recomendação da Globo de Joinville e pelo primeiro contato via telefone já percebi um cuidado e atenção muito maiores!
Obrigada!
